Politique de confidentialité

Ce service exploite des boutiques en ligne pour concessionnaires automobiles (sous-domaines dédiés). Le responsable du traitement des données est l'opérateur de la plateforme.

Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits (loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et, le cas échéant, RGPD pour les personnes concernées dans l'UE).

Concessionnaires (compte et boutique) : - e-mail, mot de passe (haché), nom de boutique, slug, bio ; - logo, photo de profil, bannière, couleurs de marque ; - adresse / localisation de la concession, horaires d'appel ; - contacts d'équipe (nom, téléphone, WhatsApp) ; - liens vers Facebook, Instagram, TikTok, YouTube ; - annonces : titre, description, prix, ville du véhicule, photos, liens vidéo sociaux, statut ; - demande de vérification (référence licence / immatriculation) ; - statistiques d'engagement agrégées (impressions de carte, clics, clics d'appel / WhatsApp).

Visiteurs : - données facultatives lors d'un signalement (nom, e-mail, motif, détails) ; - données techniques : cookies, langue, journaux serveur (adresse IP, navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de fonctionnement.

Nous n'hébergeons pas les vidéos : seuls des liens vers des plateformes tierces sont stockés. Nous n'encaissons pas de paiements : aucune donnée bancaire n'est collectée par ce service.

Nous utilisons ces données pour : - créer et sécuriser les comptes (connexion, vérification d'e-mail, réinitialisation de mot de passe) ; - afficher la boutique publique (identité, stock, contacts, adresse, horaires) ; - permettre le contact direct acheteur ↔ concessionnaire ; - ouvrir l'adresse dans Google Maps lorsque l'acheteur clique dessus ; - modérer les signalements et lutter contre la fraude ; - fournir au concessionnaire des compteurs d'engagement ; - respecter nos obligations légales.

Base juridique : exécution du contrat (compte boutique), intérêt légitime (sécurité, statistiques agrégées, modération) et, le cas échéant, consentement (cookies non essentiels).

Tout ce que le concessionnaire renseigne dans le tableau de bord et choisit de publier (nom, photos, contacts, adresse, horaires, réseaux sociaux, annonces) est visible par le public sur la boutique et les pages d'annonces.

Ne publiez pas de données personnelles dont vous n'avez pas le droit de diffuser (ex. numéro privé d'un tiers sans accord).

Cookies essentiels : session de connexion du concessionnaire, langue (FR/AR), fonctionnement du site. Ils sont nécessaires et ne peuvent pas être désactivés via la bannière.

Cookies optionnels : uniquement si vous cliquez sur « Tout accepter ». Ils peuvent servir à améliorer le service. Consultez cette page et la bannière cookies pour modifier votre choix (vous pouvez aussi vider les cookies du navigateur).

Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs.

Peuvent y accéder : l'opérateur et les administrateurs de la plateforme ; les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement de la base de données, stockage des photos, envoi d'e-mails OTP).

Des services tiers interviennent uniquement si vous les utilisez : WhatsApp / opérateur téléphonique (lorsque vous appelez ou écrivez), Google Maps (lien d'adresse), Facebook, Instagram, TikTok, YouTube (liens ou lecteurs). Ces services ont leurs propres politiques.

Les données sont hébergées chez des prestataires cloud (base de données et, le cas échéant, stockage d'images). Selon le prestataire, un transfert hors Maroc / hors UE peut avoir lieu, avec les garanties adaptées.

Conservation : données de compte et d'annonces tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après clôture, sauf obligation légale. Les signalements peuvent être conservés le temps de la modération et des délais de prescription. Les journaux techniques sont conservés de façon limitée.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la limitation, l'opposition ou la suppression de vos données personnelles, ainsi qu'une copie dans un format usuel, dans les limites prévues par la loi.

Concessionnaires : une grande partie des données se corrige depuis le tableau de bord (profil, contacts, adresse, horaires, annonces). Pour une suppression de compte, contactez l'opérateur.

Réclamation : CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) au Maroc ; et, si le RGPD s'applique, l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Mots de passe hachés, sessions limitées, contrôles d'accès. Aucun système n'est infaillible : signalez-nous tout incident de sécurité.

Le service s'adresse aux professionnels et aux acheteurs majeurs. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans.

Cette politique peut évoluer. La date en haut de page fait foi. En cas de changement important, nous pourrons en informer les comptes concessionnaires par e-mail ou via le tableau de bord.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données : contactez l'opérateur via l'adresse ou le canal indiqué sur le site.